C'est une étude autant qualitative que quantitative, le but n'étant pas de constituer une base de données énorme, mais plutôt de faire apparaître les éléments clés du développement.

Comme on l'a dit précédemment, le commerce électronique n'est pas développé en TUNISIE. En effet, " on ne peut parler de commerce électronique que si l'internaute termine complètement la transaction une fois qu'il quitte le serveur : consultation, choix, et paiement du produit ". Cette opération ne peut pas être effectuée en Tunisie et cela à cause du manque d'infrastructure. C'est pour cela que notre étude sera présentée comme une prévision de comportement des acheteurs et des vendeurs sur le net.

Dès à présent, nous allons chercher à définir le cadre de l'étude avec comme éléments mis en valeur : ses objectifs, sa conception et sa mise en place.